各市（州）精神文明辦、省文明委有關成員單位：
為深入貫徹落實黨的二十大精神和全國宣傳部長會議精神，進一步推動中央文明辦關于2023年元旦春節期間開展文明實踐志愿服務活動相關工作落細落實，發揮志愿服務暖人心、聚民心、筑同心的作用，營造安定和諧、歡樂祥和的濃厚節日氛圍，結合貴州省實際，現就開展近段時期志愿服務五項重點活動作如下提示。
一、開展好新階段疫情防控志愿服務活動。隨著新階段疫情防控形勢變化和政策優化，各地各單位要繼續組織志愿者以社區、醫院為重點開展服務。做好城鄉社區防疫志愿服務，協助社區宣傳引導老年人接種新冠疫苗，做好重點人群摸排，向高齡獨居老人、殘疾人、患病人員、孕產婦等群體提供有針對性的服務，倡導鄰里互助、“分享藥箱”，做好相關藥品的抗原試劑發放，組織有醫療技術的志愿者為居民提供咨詢服務，并送藥上門。結合愛國衛生運動，開展相關科普宣傳，引導廣大群眾掌握健康知識，養成良好衛生習慣，踐行文明健康的生活方式。積極參與醫院相關志愿服務，針對許多醫院救治工作壓力大、人手緊張的現狀，各地精神文明辦可會同衛健部門，組織醫院根據需要招募志愿者，充實醫務工作力量，開展導診、測溫等服務，協助專業醫護人員做好醫療救治輔助工作；招募醫務人員、駕駛員、擔架員等志愿者支援120急救轉運工作，確保急危重患者的需要第一時間得到響應，特別是農村重癥病人能夠及時得到救治。
二、開展好春運暖程志愿服務活動。各地精神文明辦、公安、民政、交通運輸、應急管理、衛生健康、工會、共青團等相關部門要充分發揮職能作用，組織志愿者、志愿服務組織為群眾提供分眾化、多元化志愿服務，廣泛開展“春暖農民工”“春風行動”“暖冬行動”等服務活動。要在機場、車站、碼頭、高速公路服務區，組織志愿者開展引導咨詢、體溫監測、幫扶重點旅客、交通安全勸導等服務，幫助不熟悉電子設備使用的旅客購票取票，幫助老年人使用智能設備，開展數字便民服務。在重點路段、主干道沿線，組織志愿者開展秩序維護、車輛援助、茶水供應等服務，幫助群眾平安過節、順利返程。
三、開展好文化文藝志愿服務活動。各地精神文明辦、文化和旅游、體育、工會、共青團、婦聯、文聯、科協等相關單位，要組建文體小分隊、文藝輕騎兵等文化文藝志愿服務隊伍，深入城鄉社區、工礦企業、場站碼頭、易地扶貧搬遷安置點等基層一線，開展“我們的中國夢文化進萬家”“送文藝慶新春”“黨的聲音進萬家”等豐富多彩的節日文化活動，為群眾提供政策宣講、文藝演出、放映優秀電影、撰寫春聯、剪紙送福、拍攝全家福等服務，把黨和政府的關懷和溫暖送到千家萬戶，讓基層群眾在喜聞樂見的文化活動中，學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，始終聽黨話、跟黨走、感黨恩。
四、開展好重點群體關愛志愿服務活動。各地精神文明辦、教育、民政、人力資源和社會保障、交通運輸、衛生健康、工會、共青團、婦聯、科協、殘聯、關工委、紅十字會等相關部門，要圍繞“服務老、養育小、讓中青年發展好”等群眾最現實關切，聚焦生活困難老人、未成年人、殘疾人等重點群眾，廣泛開展志愿服務關愛行動。要重點圍繞高齡、失能、獨居、空巢以及子女因疫情防控不能陪伴過節的老人，組織志愿者深入城鄉社區，開展以助餐、助醫、助行、助防詐和常態化陪伴等志愿服務。要依托新時代文明實踐中心（所、站）、青少年活動中心、婦女兒童活動中心、復興少年宮等文明實踐陣地，為孤困未成年人、留守未成年人提供生活照顧、學業輔導、親情陪伴等服務。要針對殘疾人等困難群體，開展生活幫扶、就業指導、康復醫療、居家照料、交通出行等志愿服務，及時滿足困難群眾水電維修、管道疏通等日常需求，解決就診求醫、物資運輸等生活困難。
五、開展好移風易俗志愿服務活動。各地精神文明辦、公安、文化和旅游、民政、退役軍人、市場監管、林業、鄉村振興、工會、共青團、婦聯等部門，要以春節為持續移風易俗的有利時機，組織志愿者深入鄉鎮街道、農村社區等一線開展移風易俗志愿服務，引導群眾自覺反對餐飲浪費、鋪張奢侈，抵制大操大辦、高額彩禮、厚葬薄養、封建迷信、不文明祭掃等不良習俗，大力倡導文明新風。在傳統節日期間組織開展清潔家園行動，集中整治“臟亂差”。倡導理性消費、節儉之風，深入推進文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明祭祀等行動，營造家庭和睦、安定團結、歡樂祥和的喜慶氛圍。
各地各單位要高度重視，要把做好近段時期五項重點志愿服務活動，作為貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關于志愿服務工作的重要論述的重要舉措，作為貫徹落實中央文明辦關于2023年元旦春節期間開展文明實踐志愿服務活動工作安排的重點任務，做好工作統籌，精心組織實施，確保取得實效，充分展現新時代新階段志愿服務的新氣象。
請各地各單位于2023年1月17日前將《2023年第一季度志愿服務活動安排情況統計表》（見附件）反饋省精神文明辦。五項重點志愿服務活動開展情況，請根據2023年1月4日省精神文明辦《關于做好2023年春節期間志愿服務系列活動的工作提示》要求，納入2023年春節期間志愿服務系列活動開展情況總結內容，并于3月21日前報省精神文明辦。
聯系人：陳富，電話：0851-85891785，13984627693；郵箱：gzzyfwzdc@163.com。
貴州省精神文明辦
2023年1月11日
